
故障・異常を疑われた場合には、お手数をおかけいたしますが、
当社問い合わせフォームより不具合の状況をお知らせください。
折り返し当社より連絡をさせていただきます。
連絡内容をご確認後、当社へご発送ください。
※有償の修理の場合はクレジット決済は承ることができませんのでご了承願います。
修理ご依頼の際は事前連絡無しでの発送はご遠慮ください。
問い合わせに関しましては問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※初期不良品以外の故障した商品を当社に発送される場合は、
恐れ入りますが、送料はお客様負担でお願いいたします。
部品供給ができない等の理由により修理不能の場合がございます、予めご了承くださいませ。
その際、慰謝料等商品代金以外の金銭的な弁済保証は負いかねます。
ご理解・ご了承くださいませ。
修理期間の目安は、3〜4週間程度となります。
ただし、一部輸入品などは生産本国により部品を調達する可能性がございますので
半年以上かかる可能性もあり、上記の限りではありません。
※商品によりましては、文字盤のインデックス(目盛)の真上に秒針がきちんと停止しない
場合がございます。
これは歯車の遊びのために生じるものです。
不良品として扱いません。