■保証対象商品について
当社取り扱い商品は、メーカーにより保証されております。
当社にて販売いたしました日付記入・当社捺印済の保証書を同封しております商品が対象となります。
■保証期間について
お買い上げ日より一年間、商品によってはその保証書に定められた一定の期間(下記の表を参照下さい)
■保証規定について
保証期間内に、取扱説明書に沿った正常なご使用状態で、万一故障した場合には、
下記保証規定により無料で修理・調整いたします。
保証の対象となる部分・・・時計本体(ムーブメント)
保証対象とならない部分・・・日常生活防水(3〜5気圧)、
・10〜20気圧防水時計の水入り
(※水入り後の商品をメーカーにて、防水検査を行い、限定の防水基準が認められた際には
過度な水圧がかかったか、リューズロックされていない状態、リューズがあがっている状態で
使用したとみなし、保証対象外となります。)
■保証適応外について
以下の場合には、保証期間内の保障対象部分であっても
有償修理となりますのでご了承ください。
1.電池交換
商品出荷時に入っている電池は動作確認のためのモニター用電池です。
従いまして、説明書・タグ等に記載された電池寿命を保証するものではありません。
2.時計本体及び金属バンド
ご使用中に生じた外観上の変化
(ケース・ガラス・リューズ・バンド等の傷や汚れ、変色・変形)及び非金属バンド
3.誤ったご使用による故障、またはお取り扱い上の不注意による故障・損傷
4.火災・水害・地震・その他の天変地異による故障又は損傷
6.当社カスタマーサポート外での電池交換・修理による故障又は損傷
7.保証書の提示が無い場合
8.保証書の必要記入事項に不備があった場合あるいは不適当な改ざんがあった場合
■こんな時は・・・?
メーカーの保証規定は、基本的に時計内部の機械部分を対象としております。
ガラスに傷が入った、ガラスが割れた、バンドに傷が入った、バンドが劣化した、塗装がはげた等は
到着時に本症状がみられる場合をのぞき、無償修理の対象外となります。
これらの症状が発生した場合はお客様の責による不良扱いとなりますので、基本的に有償修理となります。
1.電池交換や、ケースの開封による不良
お客様、時計店等にて、機械内部の操作を行った場合、そちらに起因する不具合は保証の対象とはなりません。
2.秒針と文字盤の刻みのズレ
機械の精度レベルの関係で、これらのズレは不良扱いとはなりません。
3.浸水による故障
多いケースがリューズの締め忘れによる浸水です。
また、定められた防水性機能以上の使用による浸水、破損は補償の対象となりません。
4.防水性機能について
防水機能につきましては下記表をご覧ください。
■防水性
●裏蓋にWATER RESISTまたはWATER RESISTANTと表示されているもの。
※BARとは気圧の意味で、防水性の高さを表します。
※専門的な潜水=スキューバーダイビング(アクアラング)でのご使用はお避けください。
●裏蓋にWATER RESIST またはWATER RESISTANTと表示されていないもの。
防汗構造になっておりませんので、多量の汗を発する場合、
もしくは湿気の多い場所でのご使用や直接水に触れるようなご使用はお避けください。
●防水構造の機種でも、水中でのボタン操作は行わないでください。
●海水に浸した際には真水で洗い、塩分や汚れをふき取ってください。
●防水性を保つために定期的(2〜3年を目安に)なパッキン交換をおすすめします。
5.クロノグラフの積算計の針位置がずれている
こちらは腕時計の操作により調整が可能なズレとなります。
各説明書を参考にしてください。
(ストップウォッチ針位置の調整又は0位置修正など)
6.電波時計が電波を受信しない
製品によってことなりますが、受信まで10〜30分程度かかるものが多いため、
商品到着時に電波時計が止まっている場合は、まず取扱い説明書をもとに
受信操作をしたうえで、窓際などにしばらく置いてみてください。
7.日差がはげしい
自動巻き時計は、ムーブメントの石数等によって、精度が異なります。
製品によって異なりますが、日差30秒〜2分程度は正常動作となります。
8.時計がすぐにとまる
機械式の腕時計は、巻き上げたゼンマイによってムーブメントが駆動します。
自動巻きモデルは、装着時の微弱な振動によって巻き上げを行いますので、
使用せずに保管した場合とまります。手巻きモデルの場合は、手動でのゼンマイ巻上が必要です。
9.カレンダーが切り替わるタイミングがおかしい
複雑な機構を有しない自動巻きムーブメントは、日付カレンダーの切替を順番に行います。
そのため、深夜の日付変更は2時前後に完了するモデルもございます。
10.裏蓋に刻まれている型番が実際の型番と異なる
文字盤のケース裏蓋には、メーカー特有の識別番号が刻まれる場合がございます。
そのため、実際の型番とは異なる記号が刻まれている場合もございます。
11.保証書が入っていない
メーカー保証書は、取扱説明書と一体型となった保証書もございます。
取扱説明書中に【wrranty】の記載があるページがないかをご確認ください。
12.アナログクォーツ時計の時刻が狂ったり、止まったりする
磁気の影響の可能性があります。
(a) 時計に影響を及ぼす身の回りの磁気製品例
・携帯電話(スピーカー部分) ・磁気健康バンド
・バッグ(磁石の留め具) ・磁気ネックレス
・交流電気かみそり ・磁気健康マット
・携帯ラジオ(スピーカー部分) ・磁気健康枕
・電磁調理器・・・etc
(b) アナログクォーツ時計が磁気の影響を受ける理由
内蔵されているモーターは磁石を利用しているため、外からの強い磁力で
互いに影響しあい、モーターを止めたり、無理に回転させてしまうためです。

ショッピングカート
戀HOMEに戻る

Copyright (C) 2009 junks-watch. All Rights Reserved.
